付款方式

• ATM付款
  使用ATM付款方式只需將訂單款項透過實體/網路ATM或者網路銀行直接匯入系統指定帳號即可完成付款。
• 貨到付款
  使用貨到付款方式只需在填寫訂單時選擇貨到付款方式，並填寫正確收件人、收件地址，客服會事先電話確認訂單，再安排出貨，待您收到商品時再付款給宅配人員即可。

運送方式

1. 帳款確認後將立即處理您的訂單，您將於七個工作日內(不含週六日及國定例假日)收到訂購之商品。
2. 以 新竹貨運 寄送商品。
3. 配送範圍限台灣本島各縣市(不含郵政信箱)。
4. 如本站無法接受您的訂單，將於收到您的訂單後七個工作日內通知您。但法令另有規定者除外。
   （如遇星期六日、國定假日，或特殊公告公休日則自行順延。遇異常出貨情況，將另外通知）
   • 為了保護商品的完整，我們會妥善包裝您所訂購的商品，收到貨後請立即開箱檢查，確認商品包裝完整無缺。
   • 配送過程偶有無法準時送達的情形，宅配人員將以電話先行與您聯繫，敬請見諒。
   • 若配送當日不在收件處，宅配人員會再擇期聯繫配送，您亦可於宅配人員電話聯繫時告知您方便收件的時間，以利配送事宜。
   • 若超過7日仍無法聯絡上，以致商品無法送達，將取消該筆訂單；如無特殊原因我們將會列入黑名單。
   • 為了確實將貨送到您的手上，請務必填寫正確送貨的地點、連絡方式，以便盡速將商品寄送給您。
   • 目前尚未開放寄送離島及海外地區。

退換貨說明

☆退換貨原則：
收到商品後如發現有瑕疵或破損或是配件短缺的狀況，需要辦理換貨，請於到貨後7天內撥打客服電話：05 2131666 或加LINE 客服ID : 052131666，我們將盡速為您處理。

1. 退〈換〉貨商品必須為全新狀態且完整包裝 (包含商品、附件、包裝、紙箱及所有附隨文件或加購品、贈品等之完整性)不得有刮傷、髒污。
2. 請您以送貨廠商使用之包裝紙箱將退貨商品包裝妥當，若原紙箱已遺失，請另使用其他紙箱包覆於商品原廠包裝之外，切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。若原廠包裝損毀將無法退貨或須將損壞費用於退款中扣抵。
3. 當您申請退換貨後，請主動向貨運人員索取單據，並保留至退換貨完成，以利日後查詢。
4. 購買之商品若符合促銷活動 (如任選、免運費等)，退換貨時則需整筆交易一起退換貨。
   　　若因客戶誤訂產生的退貨運費，恕不退還。
5. 不可退換貨的商品：
   • 超過7天猶豫期退換貨時效。
   • 商品已經開封或曾被使用 (例如包裝膠紙或盒被撕去)。
   • 商品並未保持完好包裝、已受破壞、損毀或不完整。
   • 部份商品基於智慧財產權的保護、回復原狀困難、保存期限、個人衛生等因素，如著作權相關之商品(如影音光碟、軟體 ) 及耗材 ( 墨水匣、碳粉匣 )食品、內衣等商品，除有商品瑕疵外，一經拆封，恕不接受退(換)貨，故請在購買前確定清楚。
6. 若您已取得紙本發票，請於退貨時一併退還。
7. 當您申請退換貨後，請主動向貨運人員索取單據，並保留至退換貨完成，以利日後查詢。

購物需知

店家保留訂單接受與否權利，若因交易條件有誤或有其他情形導致商店無法接受您的訂單，將另行通知給您，造成您的不便，敬請見諒。