付款方式
- ATM付款
使用ATM付款方式只需將訂單款項透過實體/網路ATM或者網路銀行直接匯入系統指定帳號即可完成付款。 - 貨到付款
使用貨到付款方式只需在填寫訂單時選擇貨到付款方式,並填寫正確收件人、收件地址,客服會事先電話確認訂單,再安排出貨,待您收到商品時再付款給宅配人員即可。
運送方式
- 帳款確認後將立即處理您的訂單,您將於七個工作日內(不含週六日及國定例假日)收到訂購之商品。
- 以 新竹貨運 寄送商品。
- 配送範圍限台灣本島各縣市(不含郵政信箱)。
- 如本站無法接受您的訂單,將於收到您的訂單後七個工作日內通知您。但法令另有規定者除外。
(如遇星期六日、國定假日,或特殊公告公休日則自行順延。遇異常出貨情況,將另外通知)- 為了保護商品的完整,我們會妥善包裝您所訂購的商品,收到貨後請立即開箱檢查,確認商品包裝完整無缺。
- 配送過程偶有無法準時送達的情形,宅配人員將以電話先行與您聯繫,敬請見諒。
- 若配送當日不在收件處,宅配人員會再擇期聯繫配送,您亦可於宅配人員電話聯繫時告知您方便收件的時間,以利配送事宜。
- 若超過7日仍無法聯絡上,以致商品無法送達,將取消該筆訂單;如無特殊原因我們將會列入黑名單。
- 為了確實將貨送到您的手上,請務必填寫正確送貨的地點、連絡方式,以便盡速將商品寄送給您。
- 目前尚未開放寄送離島及海外地區。
退換貨說明
☆退換貨原則:
收到商品後如發現有瑕疵或破損或是配件短缺的狀況,需要辦理換貨,請於到貨後7天內撥打客服電話:05 2131666 或加LINE 客服ID : 052131666,我們將盡速為您處理。
- 退〈換〉貨商品必須為全新狀態且完整包裝 (包含商品、附件、包裝、紙箱及所有附隨文件或加購品、贈品等之完整性)不得有刮傷、髒污。
- 請您以送貨廠商使用之包裝紙箱將退貨商品包裝妥當,若原紙箱已遺失,請另使用其他紙箱包覆於商品原廠包裝之外,切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。若原廠包裝損毀將無法退貨或須將損壞費用於退款中扣抵。
- 當您申請退換貨後,請主動向貨運人員索取單據,並保留至退換貨完成,以利日後查詢。
- 購買之商品若符合促銷活動 (如任選、免運費等),退換貨時則需整筆交易一起退換貨。
若因客戶誤訂產生的退貨運費,恕不退還。 - 不可退換貨的商品:
- 超過7天猶豫期退換貨時效。
- 商品已經開封或曾被使用 (例如包裝膠紙或盒被撕去)。
- 商品並未保持完好包裝、已受破壞、損毀或不完整。
- 部份商品基於智慧財產權的保護、回復原狀困難、保存期限、個人衛生等因素,如著作權相關之商品(如影音光碟、軟體 ) 及耗材 ( 墨水匣、碳粉匣 )食品、內衣等商品,除有商品瑕疵外,一經拆封,恕不接受退(換)貨,故請在購買前確定清楚。
- 若您已取得紙本發票,請於退貨時一併退還。
- 當您申請退換貨後,請主動向貨運人員索取單據,並保留至退換貨完成,以利日後查詢。
購物需知
店家保留訂單接受與否權利,若因交易條件有誤或有其他情形導致商店無法接受您的訂單,將另行通知給您,造成您的不便,敬請見諒。